企业信息化系统应该具备的功能

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 一个企业中如果要实施信息化,那么这个系统应该具备哪些最基本的子系统,以及实现哪些最基本的功能呢?我做企业信息化架构设计已经5、6年了,虽然,觉得自己没有做出什么特色出来,但是,也算是有了一些经验。所以总结了一下,谈谈自己的拙见。

1、基本网络设备

   建立企业信息系统第一步要做的就是网络建设。可以说,现在没有网络就不要谈什么企业信息化。现在,什么千兆到桌面已经不是什么遥不可及的事情了。但是,单从企业信息化应用的角度,我并不赞成一味的追捧高速网络,够用就行了。那什么是够用的呢?百兆到桌面就绰绰有余了。如果,您的企业的计算机设备在200台以下,那么,我觉得你搭建一个简单的c类IP网就够用了,维护起来很方便。如果,计算机多了,那么你最好采用智能化程度高的交换机,因为,这样会为你节约管理成本。(网络方面我就不细说了,因为,我懂的也还是不够的)

   在网络中,你必须部署下列服务:

   DNS:用于解析域名。谁都不原意去记ip地址,那么就用DNS将ip地址解析成好记的计算机名好了。

  DHCP:如果你想节约管理成本,又不想让ip冲突困扰你的话,那么你就有必要让你的员工自动获取ip地址,而DHCP正是自动分配IP地址的服务。

2、集中的身份认证系统

   这里说的身份认证系统指的是应用系统中的身份认证和识别,不是说保安如何识别您的身份。我们知道,企业中会有许许多多的应用系统,这些应用系统都是有权限控制的,那么,应用系统怎么来判断这个人具有哪些权限呢?在以往的开发过程中,往往采用独立登陆的方式,也就是说,每个应用都有自己的用户体系,用户在登陆不同的应用系统的时候需要输入不同的用户名和密码。表面上看,这样的设计,增强了系统的安全性,不会因为用户遗失了某个应用程序的密码而影响他使用其他的应用程序。其实呢,由于密码多了,用户往往会将用户名和密码记在方便取到的地方,或者图省事,所有的系统都设置成一个密码,有的更省事,设置了非常简单的密码,这样就会使我们的应用系统丧失在这些弱密码中。员工会觉得非常的不方便。

   我们知道,微软的操作系统自我indows nt4开始,就需要登录才能使用,如果,我们能够使用我们登陆操作系统的用户名和密码来访问所有的应用程序那就简单多了。微软的windows2000提供的基于活动目录的域管理模式为我们提供了这项功能。你需要在企业中部署域控制器,然后,要企业中的所有的计算机都加入域,员工每天来到公司的第一件事情就是登陆域。这样,不管他访问哪个应用系统,操作系统都会将登陆信息发送给应用系统验证,然后,获取相应的权限和资源。不仅如此,建立域控制系统还为微软后继的服务系统提供域资源,比如说ISA2000、Exchange系统都需要从AD中获取信息。

3、内部邮件系统

  内部邮件系统是公司不能缺的东西,因为它为公司员工之间的协作提供了方便。有些小的公司没有自己的内部邮件系统,员工之间的交流依赖于Internet邮件系统或者完全依赖于文件共享。使用Internet邮件会占用大量的外网资源。而使用文件共享会给我们带来安全性、及时性等问题。

   建立内部邮件系统的方案很多,你可以安装Domino作为自己的邮件服务器,你可以用FoxmailServer提供邮件服务,你甚至可以到Internet上下载其他的邮件服务器为您提供邮件服务。但是,我的这个方案是基于微软的软件的解决方案,所以,我推荐两个邮件系统。

第一个是微软windows2003企业版自带的邮件服务。你只需要购买微软windows2003企业版,然后,安装了它的邮件服务,那么你就等于有了一台免费的邮件服务器。这个方案,完全可以满足大多数的小型企业的需求。

另外一个,就是微软的Exchange Server。这个系统得功能非常强大,他处了提供最基本的邮件服务以外,还为我们提供web存储等功能。使用OUtlook连接到Exchange,就构成了我们的协作系统。

4、企业门户

   企业信息化首先要做的就是企业门户网站。公司的员工到哪里去了解公司的最新信息,公司的员工从哪里进入各个应用系统。企业门户网站可以提供这些信息。但是,如果,您的企业门户如果是用静态网页构成的话,那么,你的it维护成本将会很高,信息更新速度将会很慢。为什么?想想。所有的信息都需要发送到It管理部门,然后,it管理部门再将这些信息设计成网页发布到网上,不光是it部门会被这些重复的工作烦死,用不了多久,其他的部门就会因为效率低下而放弃这个门户。所以,我们要的门户站点要能够让各个部门管理各自发布的信息。而且,我们的门户站点中的内容不应该限于网页,应该可以包括多种形式,如word、excel 、图片等。另外,我们的门户应该于有强大的搜索功能,有了强大的搜索功能,我们就不会担心信息被淹没;我们的门户应该具有快速构建能力,当组织机构变动时,我们可以快速的跟进……

    微软的Sharepoint技术可以帮助我们解决这个问题。

   早在Office xp时期,微软在Office xp专业版中包含了一个可以安装到windows2000的服务——SharePoint Team Service,我相信许多企业买了这个版本的Office,可是没有用到这个服务。虽然,这个服务设计的初衷是为了满足小组协作的,但是,稍加利用完全就可以用来做企业门户,我就这样实施过。

   现在的windows2003企业版中包含了SharePoint Team service的升级版本——Windows Sharepoint Service。这个版本的功能有了很大的提高,在权限控制、文档的版本控制,并使用了先机的Webpart Page来构建网页,你可以随心所欲的修改页面,你可以创建自己的文档库、图片库、论坛、通知、联系人等。用于做门户绰绰有余。

   另外一个Sharepoint的高级服务器版本,就是Sharepoint Portal Server2003,它在Windows Sharepoint  Service的基础上又增加了更多的企业功能。

  这些信息你可以到微软的网站上去查。我也会在以后的文章中介绍如果用这些咚咚构建企业门户和知识管理平台。

5、internet连接

  现在是一个网络社会,所以,我们必须将公司的网络联入Internet。你当然可以使用路由器等网络设备直接接入Internet,可是这样管理就成了问题。你也可以使用Wingage、sygate接入Internet。我这里推荐的还是微软的产品——ISA2000。这其实是一个防火墙系统,它不但能够帮助共享Internet连接,而且,它还提供所有的防火墙的基本功能,并且,它还可以帮助我们建立VPN,可以帮助我们发布我们的web站点到Internet上。

6、病毒防治

   病毒,一个令人头疼的问题。你有可能要求你所有的员工安装防病毒软件,但是,如果,要员工各自管理各自的防病毒代码,我敢打赌,一定会有员工给你造成漏洞。所以,我们必须在公司部署一套企业级的防病毒软件,哪个厂家的没有关系,最关键的它要能够自动的给所有的员工的客户端升级。

  这个钱千万不能省。

7、系统维护系统

  微软的产品就是补丁太多——我和大家有着相同的感受。我重装一次windows2000需要安装数十个补丁。我们能不能让系统自己打补丁呢?另外,我们能不能从远程就能替用户解决计算机的问题呢?我们能不能检查每台计算机的配置有无改动呢?我们能不能限制计算机上安装的软件呢?微软的SMS(system management system)可以帮助你解决大多数的问题。利用SMS可以自动分发补丁,可以分发软件,可以远程管理计算机,可以查看计算机上的物理配置,已经并更记录,可以……

8、基本的应用程序

   有些系统你必须做或者买:

   考勤系统:不要让员工拿着请假单满世界找人签字了,通过网络来做就好了。

   电话号码查询:我最讨厌更换贴在墙上的比北京地图都要大的通讯簿。而且,你的ad中就可以包含你要的信息,只需要充分利用一下就好了

   论坛:玩过模拟城市吗?没有地方发泄,市民会造反的,公司也一样

另外的,哦下班了……

9、数据库

   不用说了吧

 

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