亚洲白领生活方式调查（二）
一场科技革命正展现在我们面前。随著科技的进步，我们的住宅朝著智能化的方向发展，各种家用设备紧密地结合在一起。
但大部分人对目前的科技发展并没有给予充分的关注。人们很容易忽视那些突破性的科技进展，因为毕竟只有怪才、书呆子和那些排队买票参观电脑展览的科技迷才会关注这些进展。
但实际上这些科技进步使大多数人的日常生活发生了翻天覆地的变化，而且一段时间以来一直是这样。10年前，只有少数人对电子邮件和移动电话感兴趣。如今，大多数都市商界人士在工作和生活中已经离不开这两样东西了。
接下来会有什么科技发展能够改变我们的生活呢？我们已经知道电脑试图取代电视。但你知道么，移动电话大有取代借记卡之势？平板电视是家庭最希望拥有的电器？
有意思的是，在这方面远东各地区之间存在著巨大的差异。电信企业在马尼拉或东京销售设备都能取得进一步的成功么？这份调查的结果可能会出乎许多人的意料。
宽频最普及并不等同于对科技最入迷朝鲜泡菜和电脑有什么联系？在韩国，这两样东西无处不在。因此，韩国被誉为“泡菜和电脑之国”并不令人感到奇怪。在韩国和香港，“互联网连接”和“宽频”已经是同一个意思。这两个地区的每位受访者几乎都使用宽频接入互联网。可以想像，在汉城或铜锣湾工作的人出差到中国大陆，遇到上网速度极慢的情况时会感到多么的沮丧。
虽然韩国和香港人算得上是科技弄潮儿，但他们距离真正的科技迷还有差距。真正的科技迷在菲律宾和印度尼西亚。在回答能体现对最新通信设备及服务著迷程度的问题时，这两国受访者的得分始终位居前列。考虑到菲律宾和印尼两国在宽频接入方面排在远东地区末游的现状，这一调查结果著实令人大跌眼镜。
另一个对科技著魔的地区是新加坡。新加坡的宽频普及程度同香港不分伯仲，而且该国居民用电脑的时间和菲律宾人不相上下。新加坡居民对科技的入迷程度几乎是一目了然。看来在新加坡，一个人对新科技的疑迷很容易感染他周围的人。
宽频接入正在盛行在越南和中国生活过的人们都知道，在这两个国家，接入互联网和真正连接到互联网上是两码事。倘若在越南和中国上网，最终的结果可能就是面对迟迟不能打开的页面发呆，感到沮丧之极。即使是在一些经济更为发达的地区，我们在登录互联网时也会碰到大量问题，例如实际连接速度低于理论值，病毒和垃圾邮件阻塞了我们的收件箱，当致电服务部门寻求帮助时，我们经常发现技术服务部门的员工已经提前下班回家了。
对互联网接入服务最不满意的国家是泰国。该国五分之一的用户已经决定更换互联网服务供应商(简称ISP)，还有54%的用户正在考虑这么做。只有27%的用户对ISP的服务感到满意。马来西亚的互联网用户对ISP提供的客户服务不甚满意，他们认为ISP的反垃圾邮件和过滤病毒服务根本不起作用。
澳大利亚和日本的网民是最幸福的网上冲浪者。这两个国家的互联网接入速度较快，遇到麻烦时可以找到技术支持人员，大多数用户无意更换服务供应商。大多数地区的宽频接入速度没有什么大问题，只有泰国例外。由此可见：接入速度并不会阻碍宽频的普及。
新服务现在有很多新的服务功能可供我们选择。但如何知道哪些服务会大行其道，哪些服务会无人问津呢？
统一资讯服务：你是否有过这样的经历──在一个你很少使用的雅虎(Yahoo)帐户里看到了一封数周之前就收到的极为重要的邮件？使用统一资讯服务之后，你每收到一条消息，无论是通过电子邮件、短信息、视频、语音邮件还是其他方式，都会出现在同一平台之中，这样你就不会错过任何信息。印度尼西亚、马来西亚和菲律宾的人们喜欢这项服务，但日本人则对此不感兴趣。
智能铃声：与以往的铃声不同，智能铃声可以让你判断出谁给你来电。使用这项服务后，电话可以发出“你的母亲/老板/爱人“的铃声，或者你可以为每位来电者设置不同的主题音乐。菲律宾和印尼的受访者喜欢这项服务，但澳大利亚人和日本人则认为这项服务根本没有必要。
统一的地址簿：朋友的联系方式在输入手机之后就能自动出现在你的电脑、PDA或者其他设备之中，就好像这些设备共同使用一个大脑一样。这样你就不会丢失任何信息。在调查中，仍然是印尼人和菲律宾人对这项服务最感兴趣，而日本人对此最不感兴趣。
一劳永逸的登录服务：用户只需进入一次密码便可使用多种设备提供的各种服务。日本人对此无动于衷，但这项便捷的服务对泰国人、新加坡人和其他国家的居民都很有吸引力。
如果你想去电信公司应聘销售员这个职位，那么一定要申请去雅加达或者马尼拉工作，要是东京或者悉尼有空缺的职位，最好还是留给别人吧。
现金没有存在的必要你口袋里的现金很快就将消失。别误会，我不是说发薪之后你会很快把工资用个精光。我指的是在不远的将来，现金根本没有存在的必要了。许多香港市民已经在用一张智能卡来乘车、开门和购物。在日本和韩国，可以用手机从自动售货机购买饮料。
很快，我们当中的许多人就可以通过移动服务为那些琐碎的小额商品付款，如一杯咖啡、一块巧克力等。为了防止商店乱收费，所有的交易明细都将出现在我们的手机帐单上。
看见起居室角落里的那台电视了吗？过不了多久，电视就要和其他设备合为一体了。许多人认为电视将和电脑相互融合。但另外的一些人认为电视将首先和电话结合在一起。一个大有可为的发展方向是使电话具备图像显示功能。电视和电话紧密地结合在一起将为电话提供一个清晰的大屏幕显示器。因此，密切关注这一领域所发生的变化：各种家用电器之间的关系变化会像肥皂剧一般五花八门。
起居室的科技进步还体现在远程控制和监视器得到更广泛应用这个方面。过去，只有比尔·盖茨(Bill Gate)这样的超级富豪才能拥有智能型房屋，而且，只有大企业才有财力安装用于远程监视的摄像头。但宽频使这两种应用项目进入放下高贵的架子、走进寻常百姓家中成为可能。你可以在办公室里使用远程控制和监视器来监控你的孩子或保姆。你可以用电话启动电视机，让它录下一个电视节目，还可以让微波炉为你做好晚餐。
印尼、菲律宾和马来西亚的受访者都非常乐于接受这些新服务。但澳大利亚和日本的受访者则对这些新服务兴趣索然。
平板电视受青睐平板电视是最受欢迎的新一代电器，31%的受访者表示希望购买平板电视。
另外，还有许多受访者表示准备购买新手机。打算购买新手机的受访者的数量是准备购买其他设备的受访者的两倍。但受访者对3G手机兴趣不高。可拍照式手机也深受欢迎。另一个正在酝酿的、可能会很受欢迎的功能是当用户回到家或者走入办公室后把手机来电自动切换到固定电话上。
许多受访者还准备购买数码照相机。佳能(Canon)和索尼(Sony)是最受摄影爱好者喜爱的品牌，奥林巴斯(Olympus)和尼康(Nikon)排名紧随其后。
受访者在购买电子设备时都关注以下三个方面：产品功能齐全、价位合理、品牌值得信赖。名人效应并不起作用。
香港时间2004年09月29日10:26更新
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