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《“灯谜”系统--“定单”辅助产生系统》
袁德俊（最后更新日期：2004年6月21日）
目录：
前言：“灯谜”的由来
一、记录“定单”的思想轨迹
1、“你言我语”
2、“补丁”跟踪
二、“定单”的示范作用
三、“灯谜”系统技术解决方案
1、基于“信息自动分类”技术的人机交互系统
2、Client/Server模式的“定单”管理系统
3、“你言我语”论坛系统
前言：“灯谜”的由来
“定单”是“雕塑”系统的核心，它承载了系统运行所需要的所有信息，因此保证它本身的质量(足够准确和清晰地表达“定单”发出者的意图)将非常重要。“灯谜”系统就是这样一个辅助产生“定单”，对“定单”本身反复雕琢的系统。虽然它是为“雕塑”系统量身定做的，但其“协同写作”的思路以及系统本身可以应用到其他同等需求的环境，如同现在比较流行的“WIKI”唯客[1]。
“灯谜”所以取这个名字，并不能准确表达该系统的全部特性。它的产生，完全是我个人起草本文前，头脑中一个形象。
为了“雕塑”系统的推广，在撰写了一些概念性文章后，我需要写些更加准确描写“雕塑”系统本身真实的操作方式和流程类的文字，来为“雕塑”系统的启动（原始系统的建造）提供更加准确的依据。如何解决：启动“雕塑”系统的资金需求（最小，最适合）规模？初始版本的“雕塑”系统需要的援助者需要支援的精力是多少？需要多少援助者？不同启动水平下的“雕塑”系统，对应的这些问题的答案如何？带着这些问题，开始了我的又一轮写作（我更情愿专心于代码调试）。
这些问题，在任何一个项目启动的初期都会遇到，不只是需求方面需要准确细化，即使一个功能模块，一个类的细节都不是一措而就的事情，往往需要反复推敲，以力求达到足够的准确和完备程度。在具体的代码和实施过程中，往往由于对问题认识的更加准确，或因为实施过程中无法逾越的难题，而对起初的需求和设计进行更改，也是常有的事情。这时候，对相关文档的及时更新和项目文档的管理，对项目顺利进展和日后的维护至关重要。“灯谜”系统就是为了更加方便于管理文档变化的工具和平台，当时脑海中闪现的就是灯会上一串串贴着谜题的线，每个文档或定单，都是一条条的线，文档上的每个段落，每个观点，每个可能产生变化的部分，就是一条条谜纸。我不需要为了“维护”这个名字，牵强地将系统的各个功能点与名字联系起来，我更希望“灯谜”系统的名字本身，在您阅读完我对系统的阐述后，给出您认为更加贴切的标题。如果说本文算是一个“定单”，您的任何建议都是对它的雕琢。甚至，完全地推倒不赞同，为了解决“定单”辅助产生的需要而有全新的思路，都是可以用来最终指导本系统的完成。
一、记录“定单”的思想轨迹
任何一个项目，每一篇文章，都起点于一个“灵感”。它只是个模糊的方向，甚至只是个感觉，大部分时候，我们都是在打着腹稿，而后一气呵成。或提纲写领地写些文字，而后反复添加修改，直到自己认为满意才提交“成果”。就是这样一个饱含您智慧的作品，也无法作到尽善尽美，无论是项目组内部讨论或其他部门对您策划的建议，一稿获得通过的可能非常小，不是他人对您的不认可，而是越来越多的事情需要的是“群策群力”。WIKI的协同写作思想我非常认同，针对“定单”的辅助产生，这里我提出我的一些想法，请大家参考。
1、“你言我语”
这更象个专门设计的“论坛”系统。任何想法的发起，都可以以发起人身份发出，无论详细程度，是否经过深思熟虑，都可以帖出，哪怕是只言片语。比如：
“我希望制作一个这样功能的计算器，它可以自由的扩充计算能力，把个人常用的计算方法记录并随时调用”。
而有同样想法的人，或给予你建议的人，可以跟帖：“函数型计算器，能够自己编辑任意复杂的函数，并提供维护和管理，以及交流的功能。”。还可以：“好象，什么什么计算器产品，已经满足了你的要求了，你可以看这里的URL评估一下。或许不需要再开发了，如果你只是满足自己的DIY乐趣，到也无妨碍。”
这样的“你言我语”更想朋友间的闲聊。经过一段时间讨论，发起人很可能找到了同好，在自己吸收了朋友门的建议已经有了相对完善的“思路”，如果达到了“定单”的准确度标准，就可以发布了。
“灯谜”系统的论坛应该具备这样的功能。发起人可以将大家的任何反馈，进行归类，不同方面的建议给予综合起来，并给出自己的建议。这样后来的援助者就不用费力的浏览所有页，如果发现自己的建议已经有了，就不用再写，只需要支持一下。如果可能，可以通过类似“自动信息分类”的程序对所有帖子建议性分类，然后由发起人维护即可。人机交互地管理和维护，可以大大缩小沟通的时间。
2、“补丁”跟踪
一个相对成熟的“定单”产生后，可以发布到“预定单”布告栏，由“你言我语”的好友们给与最后的雕琢。可以如同批改文件一样，圈点后给予建议，或直接替换原文。发起人则可以通过系统简单地选择接受或再更改等方式，完成终稿，并点击确认后发布。
“补丁”跟踪，就是指任何圈改动作和原文，都能按任意时刻跟踪和恢复，而不是只有在编辑状态下按“返回”的方式给予纠正那么简单。发布方式，可以是保存有全部修改过程信息的文档，或另存为一个崭新的文档（没有任何修改记录，而作为新的思想原点）。
“补丁”跟踪技术，可以满足任何的文档的变化，可以对变化的阶段进行归类，并给予一定的评价，辅助理解“定单”思想的轨迹。
二、“定单”的示范作用
随着“雕塑”系统内的“定单”数量和种类的增加，同类“定单”的重复加深该领域的研究，避免同层次技术的重复开发。清晰的反映出各个领域的发展状况，督促冷门领域的研究。对于领域的后来者的示范作用更加明显，节约了“定单”的产生时间，避免了无谓的重复讨论，节约了参与者的沟通效率。节约了整体“雕塑”系统的开发成本。
基于“自动信息分类”技术基础上的人工交互干预，可以比较完美地解决“定单”的准确分类，为提高“雕塑”系统基于“定单”的运做方式的效率，奠定了技术基础。
三、“灯谜”系统技术解决方案
1、基于“信息自动分类”技术的人机交互系统
首先，对目标信息进行自动分类，然后根据分检结果给予人工干预。人机交互过程作为知识点自动记录到知识库中，供给以后信息分类时对知识的查询需求。关于“定单”产生过程中的讨论阶段或“结果定单”的信息分类模型需要分别管理，以达到经过“雕塑”系统的运做，实现“信息”分类效率的逐步提高，尽量节约人工干预的工作量。（具体的信息分类模型和分检技术有很多讨论，需要具体的援助者具备相关知识负责完成。）
2、Client/Server模式的“定单”管理系统
所有“定单”都保存在服务端，由具有修改权限的用户客户端在本地修改后，将改动信息更新到服务端。连同对“定单”的阅读等其他权限的管理，同传统C/S体系下的文件管理方式。
>> 任意时刻可以允许多人同时修改或排斥他人修改，可以根据系统实施的不同需求确定。
>> 同一时段，不同部分的修改可以合并；
>> 同一时段，相同部分的修改必须由人工干预，舍弃或合并或更新后，方可以进入下一个阶段；
>> 每一时刻，文档只能有唯一的状态，并可以保存为崭新文档。
客户端“定单”文档阅读和编辑工具。在传统OFFice类文档编辑工具的基础上添加“定单”更改历史记录的阅读和保存能力。并提供版本注释功能，对不同时段的文档状态进行说明，供“定单”思想发展历程的浏览。
C/S体系建立，和编辑工具上增加额外功能的技术，需要专门讨论，这里不做论述。
系统的分布结构参照“雕塑”系统的分布模式。应用范围也可以是公网环境下的开放模式，也可以是针对公司内部的专有项目的局域网应用环境，甚至是基于即时通讯工具的C/S模式来满足工作室开发模式。
3、“你言我语”论坛系统
在传统“论坛”对帖子的管理能力的基础上，增加贴子分类功能，并由发起人在“自动信息分类”技术的支持下进行人工干预，达到精确标准。
发起人帖具有：发起人、标题、时间、正文等传统字段，还具备：更新点（可进一部分类），更新点讨论记录。
更新点：可以在正文中标注，并可以通过连接定位到更新点讨论记录部分。也需要在发起人帖子下建立更新点分类。分类可以有无穷级别分类能力（如果系统性能需要，可以限制分类级数）并以树形管理。
发起人帖：则隶属于不同类型的“定单”或讨论专题。
帖子查看方式，可以由文字标题连接，也可以通过专有图标连接；
热门讨论，和热点分歧更新点，都可以通过专有图标方式给予表示；也可以通过排序方式将其置顶；
以上管理方式，在现在传统论坛系统的管理技术基础上稍加改动即可，自动信息分类则需要在服务器端增加相关功能模块。
注[1]：“WIKI”唯客：是一种利用互连网，开放、合作、平等、共享的精神，汇万众之信息和智慧，协同写作的工具。
本文地址：http://com.8s8s.com/it/it36648.htm