第一回 初显身手 小Z路遇帝恩俄斯挡路
『本故事纯属虚构，如有雷同请见谅』
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“又是一个阳光明媚的早晨”，小Z躺在床上，看着外面的天空，“南方的天气就是好。”
小Z，在不久以前成为了一家不大不小的公司的一个系统管理员。
这是一家网络环境算是比较复杂的公司，四处分散着很多小小的办事处/分公司，通过ISDN,DDN,微波跟总公司连着，访问着总公司，或者是其他公司共享的数据。
小Z每天早晨到公司的第一件事情就是检查各种各样的日志，看看一天晚上，究竟发生了一些什么事情，除了红色的错误警告，和带锁头的错误审核，其他的都一律的带过了。“昨夜无事”，小Z心里面一个安慰。
拿起桌子上的茶杯，来到前台的净水器面前，开始了一天的准备工作，“前台的这个新来的MM不错啊。”小Z色色的端详着这个前台新来的这个女孩子。
“嘟……嘟……嘟……”，小Z一惊，心里暗自地念叨，“谁这么大清早的就来电话了。”匆忙的拿起仅仅冲了凉水的杯子冲到桌子面前，拿起了电话。
“你好，XX公司。”小Z背起了客户服务第一条。
“你好，小Z吗。”
“是啊，你是？”
“我是小S。我的电脑出问题了，不能收发电子邮件了，很着急，快过来帮我看看。”
“OK，我马上过来。”
S，公司C部门的某一个主任，昨天公司才给他配置了一台电脑。
小Z来到S的计算机面前，机械的做着重复最多的动作，开始、运行、cmd。
在出现的DOS提示框里，小Z输入：ping smtp.domain.com<enter>。计算机一幅苦瓜脸，抱歉地告诉小Z: Unknow host smtp.domain.com。
“OK，让我看看你的IP配置”，于是小Z又接着在命令行下输入 ipconfig /all<enter>。屏幕上刷得闪过当前计算机的IP配置，小Z拿起鼠标，拖动滚动条上下一看，心中不禁骂到，“谁啊，哪个笨蛋，没有配置DNS服务器的IP。”
于是，鼠标又是一阵的狂点，控制面板、网络和拨号连接、本地连接、属性、TCP/IP、DNS。稀里哗啦，终于搞定了。DOS命令行提示，输入：ping smtp.domain.com<enter>。计算机愉快地告诉小Z：找到了，对方反应小于10ms。接着打开Outlook，嘿，电子邮件收到。
“S，可以了，你再看看，有什么问题再给我电话。”小Z在S充满敬仰的神情下离开了。
在回到自己座位的路上，小Z心里想，“让我知道是哪个笨蛋，一定爆扁一顿。”
坐下，看看周围的同事，都已经来了，抬头便问坐在旁边的小Y，“那个C部门的S的电脑是谁弄得啊？”
小Y头也不抬的丢了一句，“不是你昨天帮他安装的吗？”
小Z心里一阵的暴寒。。。-_-!!
“对了，小S刚才打电话过来找你”，小Y冷不丁的又丢出一句话。
“什么事情？”小Z皱了皱眉头。
“好像是说，机器速度慢。”
“哦”，小Z心里面模拟了一把榔头，狠狠地敲了一下小Y，“砸扁你。”
（背景：S的机器配置：IBM P4 1.8G/128MB，10/100MB自适应网卡，当前公司里面最新，最好的机器。）
小Z拿起话筒，拨通了S的电话，“喂，S吗？”
“是啊，小Z啊，快过来看看，新电脑好慢。”
小Z一阵的头大，心想，“如果你的慢，不知道还有谁得更慢了。”
但是嘴上还是说，“好的，我马上过来看看。”
坐在S的电脑旁边，小Z看着屏幕上的一直停滞的那个界面：
“请稍等，正在应用计算机设置……”
10多分钟以后，那个可爱的欢迎界面终于出来的。
“上网没有问题吗？收电子邮件呢？”小Z一边快速的输入管理员的用户名和密码，一边询问S关于网络使用的问题。
S停顿了一下，“其他的似乎都没有问题，很正常。可是这个速度，难以忍受，叫人怎么用电脑啊。”
小Z又开始了重复最多次数的工作，开始、运行、cmd，
只不过这次在出现的MSDOS窗口中，小Z只是机械的输入dir，脑袋里面却不停的思考着问题，“什么原因呢？问题出在哪里？”
小Z的大脑皮层不停的运动着，检索着相关的资料。其中的一个概念引起了他的注意。
“Active Directory把DNS作为定位服务使用，将Active Directory域、站点、和服务名称解析成IP地址。”
“要登录到Active Directory网络，Active Directory客户必须首先为它们所在的域定位Active Directory域控制器。要为指定的域定位于控制器，Active Directory客户要将DNS名称查询发送到按下列特性配置的DNS服务器：
1． 查询类型：SRV（服务定位资源记录）
2． 查询名称：_ldap._tcp.domain_name
来自DNS服务器的响应包含域控制器的DNS名称及其IP地址。从域控制器IP地址列表中，客户机会尝试联系每个域控制器以确保它的运行。响应的第一个域控制器是用于登录过程的域控制器。”
小Z一下明白了，原来我要登录域，计算机还需要这么复杂的工作。客户机居然会瞒着我向_ldap._tcp.domain_name发送一个SRV类型的DNS查询。
“OK，那我就给你添加一个DNS服务器的IP好了。”啪啪啪，键盘鼠标一阵的狂响。控制面板、网络和拨号连接、本地网络、属性、TCP/IP，小Z在里面把公司的DNS服务器的IP地址作为备用的DNS服务器加了进去，然后转过头去对S说，“好了，重新启动看看。”
开始、关机、重新启动。
计算机还是和蜗牛爬一样，“请等待……正在应用计算机设置……”，又是一个漫长的10多分钟。小Z没有回头，似乎已经看到了S的暗笑不止的表情了。
小Z心里面一阵的喊冤，“比尔，你的帮助有问题！！”
（比尔，拿起了狼牙棒，给了小Z一下，“再说，我让你机器起不来！”）
小Z又开始了漫长的搜索过程。
（大脑皮层：老大，来一点点地咖啡因，不然我兴奋不起来了）
“晕，你也欺负我，5555555555”，小Z开始了自己搜索的艰苦旅程。
开始、帮助、搜索，在“输入要查找的单词(W)”下面，小Z老老实实的输入“DNS”，鼠标一点“列出主题”，“天，找到390个主题。这怎么可以！”
接着来，选取“搜索上一次结果”，在“输入要查找的单词(W)”的下面，输入“Active Directory”，125个结果，“哈哈”，小Z禁不住一阵狂喜，这下少多了。
小Z点击着查询的结果，一个连接引起了他的注意――“DNS查询的工作原理”又一次的恍然大悟，如果DNS服务器在自己的服务器里面找不到主机信息，还需要访问根服务器，然后通过根服务器返回的IP地址去找相应的DNS服务器，然后再从相应的DNS服务器查找相关的主机信息。
“OK”，又一阵的键盘鼠标狂想曲，小Z把DNS服务器的顺序倒了一个位置，“这下把你搞定了吧？小样！”
小Z回头对S说，“我重新启动一下，应该没有问题了。”
S点了点头，“好的，看看。”
计算机终于如愿以偿的正常启动了，可是DNS的烦恼到现在还没有结束。S做下去，没有半分钟，问题来了，“小Z，不能上网和收发邮件了。”
小Z感觉大脑皮层一阵的痉挛。
“倒，今天是怎么了？Windows98不是都用的好好的，这个Windows 2000不是说管理很方便吗？第一台就出了这么多的问题？该死的比尔！”
（比尔，拿起了狼牙棒，狠狠地给了小Z两下，“再说，我让你公司的机器都起不来！”）
【预知后事如何，且听下回分解】
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