微软解决方案架构的部署阶段
部署一个产品环境
完成你的项目
2) 微软解决方案架构的部署阶段 I. 微软解决方案架构的部署阶段的概叙目标:将解决方案部署到产品环境
团队焦点:
l 推动解决方案从项目团队到操作团队的平稳过渡
l 确定用户通过项目的完成
II. 微软解决方案架构的部署阶段临时里程碑和可提交的物品核心技术部署/站点部署完成/部署稳定
可提交的物品:
l 操作和支持信息系统
l 所有文档版本,装载集合,配置和脚本,代码库
l 项目出货报告
III. 谁来执行部署?当解决方案从开发转移到运行阶段的时候,团队成员经常变化
不同的公司场景,地理,和其他因素可能驱动部署团队角色的变化
3) 部署到产品环境 I. 为有效的部署而将组件分组明确核心和站点组件
核心:位于中心或关键位置,使得整体解决方案能够共同使用的组件
l 组件是使得企业级解决方案能够使用的技术
l 例子:域控制器,邮件路由器,远程访问服务器,数据库服务器
站点组件:位于个别位置上能够使用户访问和使用解决方案的组件
l 站点部署依赖该技术
II. 部署核心技术的策略序列:在部署站点组件前部署核心组件
l 更小的风险
l 短时间的部署
并行:核心组件与站点组件并行部署
l 比较大的环境
l 更长时间的部署
根据解决方案的不同,使用两种策略
III. 部署核心技术部署核心和站点组件
初始现场运行
验证核心的技术功能
临时里程碑:部署了核心技术
IV. 执行站点部署准备(站点准备完成)->安装(站点安装完成)->/培训(站点培训完成)->稳定(站点部署完成,拥有者签字)
临时里程碑:站点部署完成
V. 准备站点部署验证计划或引导新的站点调查时收集的信息
为实际的站点安装完成时间表
通知站点何时部署
安装站点的配置
安装或升级需要的软硬件
验证安装的系统是期待的
为用户访问激活系统
VI. 站点部署期间的培训为每个用户提供合适的培训
根据不同的用户背景和经验多样化培训
包括定义在培训计划中的多种媒体
培训地方支持人员
VII.稳定站点部署稳定:
l 当资源还在站点时候确保系统的稳定
l 将系统的管理转移到运行和支持人员
停止活动提供用特定站点的户可用性验证
调查提供用户对站点部署的满意程度的反馈
VIII. 使得整个方案的稳定在完成整个方案后,问题会继续出现
支持提供第一层反应
团队在扩大的路上
团队应该继续跟踪问题
临时里程碑:部署稳定
IX. 安静期间安静期间作为服务级别协议谈判的基线
程序经理,发布经理和产品经理开始结束项目
解决方案在由实施保持的产品环境中
X. 转移到实施和支持激活报告系统
l 向帮助台寻求问题解决
l 将系统的错误,纠正的操作和趋势的分析交给操作员
公布知识库
l 为纠正的知识提供方便的访问
l 能够使用错误跟踪数据库做基线数据
l 能够被支持人员或用户使用
在离开前验证操作过程正在执行
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